TRUFFLE BAY Brand Strategy & Design

LEDVANCE – Markenentwicklung

Aufgabe

Im Zuge einer strategischen Neuausrichtung gliedert Osram im Jahr 2015 sein traditionsreiches Lampengeschäft aus. Für das rechtlich verselbständigte Unternehmen entwickelt Truffle Bay eine neue Markenpositionierung, die entsprechende Arbeitgebermarke und die begleitende Kommunikationsstrategie.

Lösung

Die Markenpositionierung kombiniert – in Anlehnung an den neuen Namen LEDVANCE – Tradition und bewährte Stärken im Kerngeschäft Licht mit dem nach vorne gewandten, ambitionierten Anspruch, eine Vorreiterrolle rund um die Zukunft der Lichttechnik zu übernehmen. Diese Haltung mündet in das Markenversprechen »Advancing Light« und in die Markenwerten »Winning Together«, »Striving for Excellence« und »Breaking new Ground«. Die Arbeitgebermarke wird konsequent aus der Unternehmensmarke hergeleitet und setzt auf deren Werten auf. Aus dem Arbeitgeberversprechen »Advance with us« ergeben sich konkrete Angebote und Anforderungen an bestehende sowie potenzielle neue Mitarbeiter des Unternehmens. Im Zusammenspiel mit den Markenwerten prägt es gleichzeitig das Selbstverständnis des Unternehmens als Arbeitgeber. Durch die Verankerung in HR-Instrumenten, Strukturen und Prozessen entlang des Employee Lifecycles trägt die Arbeitgebermarke entscheidend zu einer Kulturveränderung hin zu mehr Agilität und Innovationskraft im Unternehmen bei.

Ergebnis

Den Mitarbeitern wird die strategische Ausrichtung und Positionierung von LEDVANCE durch diverse Formate im direkten Austausch und mit Hilfe physischer Informationspakete vermittelt. In der internen wie externen Kommunikation werden zudem die Markenwerte fortlaufend aufgegriffen und mit den strategischen Initiativen des Unternehmens in Verbindung gebracht. So wirkt die Marke als omnipräsenter Kompass und Katalysator der unternehmerischen Entwicklung.

Körber Digital – Markenentwicklung

Aufgabe

Körber steht international für herausragende Leistungen im Technologiesektor. Um den Konzern für den digitalen Wandel optimal auszurichten, wurde 2017 das neue Geschäftsfeld Körber Digital gegründet. Beheimatet im Start-Up Hotspot Berlin, agiert Körber Digital als konzernweiter Katalysator für alle Themen rund um Digitalisierung. Als strategische Markenberatung hat Truffle Bay den Körber-Konzern bei der Entwicklung der Markenstrategie für Körber Digital von Beginn an begleitet. Zeitgleich entstand der passende, progressive Markenauftritt in Form eines multifunktionalen, fluiden Designsystems, das den radikal-revolutionären Charakter der Marke unterstreicht.

Lösung

Mit dem Selbstverständis »Explore to empower« greift die Marke Körber Digital die einzigartige Mentalität des Geschäftsfelds auf. »Explore« bezieht sich auf den traditionellen Erfindergeist, gepaart mit der Ambition neue Perspektiven und Standpunkte einzunehmen, Grenzen auszuloten und neuartige Ideen miteinander zu verbinden. »Empower« referenziert auf die Funktion als Speerspitze für die konzernweite Digitalisierung und die Rolle, die digitale Weiterentwicklung der Geschäftsfelder aktiv zu unterstützen. Dazu zählen auch die Entwicklung digitaler Geschäftsmodelle und die Realisierung digitaler Produkte und Services. Die Markenwerte »RADICAL. RAPID. REVOLUTIONARY.« bringen den Spirit von Körber Digital auf den Punkt. Körber Digital positioniert sich bewusst anders als die übrigen Geschäftsfelder der Körber AG und unterstreicht dadurch seine besondere Rolle innerhalb der Konzernstruktur. Um die besten Experten im Markt rekrutieren zu können, hat Truffle Bay für Körber Digital eine zielgruppenspezifische Employer-Story entwickelt. Diese leitet sich aus der Markenpositionierung ab und verdichtet kommunikativ das Leistungsversprechen als Arbeitgeber sowie die Anforderungen an potenzielle Mitarbeiter.

Ergebnis

Parallel zur Entwicklung der Markenpositionierung entwickelte Truffle Bay eine visuelle Leitidee entwickelt, die die strategische Herleitung der Marke in sich trägt und den Charakter der Marke spürbar und erlebbar macht. »Break rules to break through« steht für das disruptiv-innovative Mindset von Körber Digital. Diese Idee ist vor allem in der Wortmarke von Körber Digital erkennbar, aber auch in der Formen- und Bildsprache. Der Markenauftritt setzt auf fluides Design und spiegelt damit das Erscheinungsbild einer agilen Organisation optimal wider. Die farbkräftige Bildsprache inszeniert Naturphänomene mit disruptiver Wirkung sowie vernetzte Ökosysteme. Sie reflektiert so die Ambition von Körber Digital, als Game-Changer wegweisende Standards zu setzen, bisherige Muster aufzubrechen und die Entwicklung innovativer Geschäftsmodelle und digitaler Produkte maßgeblich voranzutreiben. Auch die Formensprache der Icons und Symbole vermittelt durch ihre aufgebrochene Linienführung und addierte Bewegungselemente Disruption und Transformation. Das fluide Designsystem von Körber Digital basiert auf flexibel einsetzbaren »DNA-Prinzipien«. Diese ermöglichen der Marke einen variablen medienübergreifenden sowie kontextbasierten Einsatz der Design-Elemente und stellen gleichzeitig einen konsistenten Markeneindruck und einen hohen Widererkennungswert sicher.

Jelbi – Die neue Marke für Mobilität in Berlin

Aufgabe

Unsere Städte wachsen und wachsen. Arbeit und Freizeit verschmelzen. Wir sind ständig in Bewegung und immer mobil. Doch die Mobilität von gestern kann nicht die Mobilität von morgen sein – das gilt vor allem für unsere Großstädte. Mit Jelbi (vom Berlinerischen »Jelb« für die Farbe Gelb) haben die Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) daher ein neues intermodales Mobilitätskonzept entwickelt, das künftig sogenannte »Mobility Hubs« an wichtigen Knotenpunkten die Berliner U-Bahn, S-Bahn, Tram und Bus sowie Fähren mit Sharing- und Service-Angeboten privater Anbieter wie Car Sharing und Taxis, Bike- und Roller-Sharing, e-Ladestationen bis hin zu Shops und Paketstationen verbinden soll. Genutzt werden können diese Angebote über eine eigene App, mit der Jelbi zum digitalen Mobilitätslotsen in der deutschen Hauptstadt werden soll, der die Berlinerinnen und Berliner sowie die Besucher der Metropole für das neue, intelligent vernetzte und nachhaltige Mobilitätsangebot begeistern will. Um dieses Angebot einer breiten Öffentlichkeit bekannt zu machen, hat Truffle Bay die Markenstrategie und Positionierung sowie ein flexibles Markendesign für die neue Marke entwickelt.

Lösung

Im Kern steht Jelbi für das Markenversprechen »Einfach besser unterwegs«. Denn Jelbi bietet eine intuitiv nutzbare Lösung, die den öffentlichen Nahverkehr nahtlos mit vielfältigen Sharing-Angeboten verknüpft, und so eine stressfreie, unkomplizierte, kostengünstige und umweltfreundliche urbane Mobilität ermöglicht, die für jedes individuelle Mobilitätsbedürfnis die optimale Verbindung von Orten, Menschen und Angeboten schafft. Für die Markenpersönlichkeit stehen die drei Attribute »verbindend«, »clever« und »lässig« Denn Jelbi geht es um mehr als die reine Verbindung von A und B – Jelbi verbindet Menschen und (digitale und analoge) Welten, das Gute mit dem Nützlichen, und ist für Jeden erreichbar. Jelbi denkt weiter und alltagsnah, geht neue Wege und findet kreative Lösungen für die komplexen Herausforderungen der (haupt)städtischen Verkehrssituation. Und Jelbi ist ein echtes Berliner Jewächs, ist jung, cool und geradeheraus, ein Zukunftsgestalter mit Optimismus und jugendlicher Leichtigkeit. So vernetzt Jelbi zuverlässig und intelligent die Vielfalt der urbanen Mobilität in und für Berlin – heute und in Zukunft.

Ergebnis

Die vielfach ausgezeichnete Designentwicklung speist sich aus der von Truffle Bay erarbeiteten Markenstrategie rund um das Markenversprechen »Einfach besser unterwegs« und die drei Markenwerte »verbindend«, »clever« und »lässig«. Das für einen vielfältigen Markenauftritt entwickelte flexible Design-System ist auf sechs Basis-Elementen aufgebaut. Der flexible Einsatz der Design-Elemente schafft vielfältige Möglichkeiten, um eine große und lebendige Anwendungsvielfalt zum Ausdruck zu bringen. Und dadurch mehr Kraft zu entfalten. Das »Jelbi-Pattern« besteht aus einigen wenigen definierten Grundformen, die aus den vielfältigen Verkehrswegen, Schnittstellen und dynamische Bewegungsmustern der Stadt abgeleitet sind. Durch die neuartige Kombination dieser Formen entsteht ein hochgradig eigenständiges Muster, mit dem die zahllosen Mobilitätsnetze, Knotenpunkte sowie Strecken mit Start- und Zielpunkt visualisiert werden. Zudem lässt sich mit den definierten Elementen mit markanten Punkten des Stadtbildes spielen. Die Kombinationsmöglichkeiten sind schier unerschöpflich – genau wie die individuellen Journeys mit Jelbi – und somit bestens geeignet, alle denkbaren Brand Touch Points zu bespielen. Eine spezielle Kombination definierter Parametern und der identische Rasteraufbau schaffen einen charakteristischen Jelbi Piktogramm-Stil. Icons und Piktogramme werden mit Linien konstruiert.

Corporate Communication

Aufgabe

Takeda Pharma mit Sitz im japanischen Osaka gehört zu den zehn innovativsten Pharmaunternehmen der Welt mit Schwerpunkt Onkologie. Seit 2012 steuert das Unternehmen seine Aktivitäten für den deutschen Onkologie-Markt aus Berlin. incorporate berlin unterstützt Takeda Pharma unter anderem bei der Entwicklung der Vertriebs- und Imagekommunikation im Bereich Onkologie, bei der Konzeption und Umsetzung interaktiver Materialien für den Vertrieb, bei Anzeigen, Messebau und der Patientenkommunikation.

Aqseptence Group – Rebranding

Aufgabe

Im Frühjahr 2016 veräußert der Bilfinger-Konzern seine Tochtergesellschaft Water Technologies an das chinesische Umwelttechnologie-Unternehmen Chengdu Techcent Environment. Im Zuge dieser Transaktion entwickelt Truffle Bay für die Division eine neue Markenpositionierung sowie einen neuen Namen und gestaltet den neuen Markenauftritt.

Lösung

Der Name »Aqseptence Group« kombiniert die Wörter »Aqua« und »Separation« und verweist so auf das Kerngeschäft des Unternehmens: Wasser- und Separationstechnologie. Zudem klingt »Kompetenz« an – und damit die hohe Reputation, die die Mitarbeiter und international anerkannten Produktmarken bei Kunden und Geschäftspartnern seit vielen Jahrzehnten genießen.

Ergebnis

Die neue Wort-Bildmarke symbolisiert einen Wassertropfen vor einem Gitter und visualisiert damit die Kernkompetenz des Unternehmens: Wasser und Feststoffe voneinander zu trennen. Das Farbklima aus »Progressive Green«, Schwarz und Weiß und die charaktervolle Corporate Typeface Lubalin sorgen für hohe Alleinstellung im Markenauftritt. Das Layoutsystem greift symbolisch die Trennstäbe in den Separations- und Filtrationsgittern auf. Über das distinktive Farbklima und die charaktervolle Schrift werden auch die altbekannten Produktmarken wie Passavant, Diemme, Roediger, Noggerath oder Johnson Screens nahtlos in den neuen Markenauftritt integriert und so die Markenenergie auf den neuen Unternehmensnamen transferiert.

Bilfinger – Rebranding

Aufgabe

»Wir sind kein Baukonzern mehr.« – Roland Koch, 2011–2014 CEO von Bilfinger, brachte es auf den Punkt. Bilfinger Berger hat einen fundamentalen Transformationsprozess hinter sich: Das Unternehmen hat sich über die Jahre vom Baukonzern in ein international agierendes Engineering- und Serviceunternehmen verwandelt. Im Jahr 2011 erwirtschaftet Bilfinger Berger rund 80 Prozent der gesamten Konzernleistung im Dienstleistungsgeschäft. In der Öffentlichkeit wird das Unternehmen, das etwa 300 Einzelmarken umfasst, jedoch nach wie vor als Baukonzern wahrgenommen. Um diesem Wandel und der strategischen Neuausrichtung Ausdruck zu verleihen, die Präsenz der Marke zu stärken, die Leistungsvielfalt und Struktur als Engineering- und Servicekonzern zu vermitteln, wurde Truffle Bay mandatiert, die Markenstrategie zu überarbeiten und ein neues Corporate Design zu gestalten.

Lösung

Mit der Neupositionierung der Konzernmarke wird das Bild eines vernetzt agierenden Dienstleistungsunternehmens vermittelt. Als Alleinstellungsmerkmal werden die komplementären Attribute »Ingenieurskompetenz« und »Dienstleistungsmentalität« miteinander verknüpft. Sie münden in das Markenversprechen »We make it work« und das neue Selbstverständnis »We create. We care. We can.« In weltweit über 100 Workshops mit 1.400 Teilnehmern wird zudem auf Basis der Positionierung ein neues Unternehmensleitbild entwickelt. Gleichzeitig wird aus Bilfinger Berger kurz Bilfinger. Der neue Name verweist auf die Herkunft und steht zugleich für die Neuausrichtung. Er steigert die Prägnanz und ermöglicht zudem den Transfer von bestehendem Markenwert. Eine neue Markenarchitektur macht darüber hinaus aus einem unübersichtlichen »House of Brands« ein strukturiertes »Branded House«, welches die gesamte Leistungsvielfalt von Bilfinger sichtbar macht.

Ergebnis

Die neue Marke Bilfinger vereint Kontinuität und Aufbruch: In ihr schlägt sich die Tradition nieder, gleichzeitig trägt sie in ihrem Auftritt dem Alleinstellungsmerkmal – der einzigartigen Kombination von Ingenieurwissen und Dienstleistungsmentalität – Rechnung. Das Corporate Design folgt deswegen einem gestalterisches Leitmotiv: dem Komplementär-Prinzip – dem alle Gestaltungselemente des Corporate Design folgen. Das neue Logo, die sogenannte Bilfinger-Schleife, symbolisiert durch Form und Farbgebung die beiden komplementären Bereiche Engineering und Services, die nahtlos ineinandergreifen. Das Bildzeichen symbolisiert zudem, dass Bilfinger seine Kunden über den gesamten Lebenszyklus einer Industrieanlage, eines Kraftwerks oder einer Immobilie betreut. Bezüglich der Farbgebung stellt das Bilfinger-Blau Kontinuität und Wiedererkennbarkeit sicher, das neue und frische Gelb-Grün verleiht dem Markenauftritt mehr Modernität, Dynamik und Eigenständigkeit. Das neue Corporate Design profiliert die Marke Bilfinger aus ihrem tiefsten Selbstverständnis heraus.

Vonovia – Zeit, wohnen neu zu denken

Aufgabe

Ende 2014 schließen sich Deutsche Annington und GAGFAH zum zweitgrößten Wohnimmobilienunternehmen Europas zusammen. Geprägt durch eine Private-Equity-Vergangenheit haben beide Unternehmen ernsthafte Reputationsprobleme. Zuvor war mit dem Ausstieg der Private-Equity-Eigentümer bereits der Weg frei geworden für den Gang an die Börse und die Neuausrichtung des Geschäftsmodells. Das neu formierte Unternehmen versteht sich als kundenorientierter Anbieter von bedarfsgerechtem Wohnraum und wohnungsnahen Dienstleistungen. Truffle Bay wurde beauftragt, eine neue Corporate Brand zu entwickeln: mit neuem Namen, neuer Markenstrategie und-positionierung und neuem visuellen Markenauftritt.

Lösung

Die Entwicklung einer neuen gemeinsamen Marke und eines neuen Namens sind wesentliche Instrumente des Transformationsprozesses. Der neue Name »Vonovia«, als phonetischer Hinweis auf das »neue Wohnen«, klingt freundlich und nahbar und wirkt nach innen wie nach außen integrativ. Der Markenkern »Zuhause« dient als Orientierung zur Leistungserbringung. Die Markenwerte beeinflussen Kommunikation und Prozesse des Unternehmens sowie das Verhalten der Mitarbeiter spürbar positiv. Zudem vermittelt die neue Monomarkenstrategie ein konsistentes Markenerlebnis an allen Touchpoints. Das neue Markendesign folgt dem Dreiklang des von Vonovia verfolgten »Interessenausgleichs zwischen Mietern, Mitarbeitern und Investoren«: So wurden die Farbwelt, Typografie und Bildsprache jeweils in einem dreiteiligen Duktus entwickelt. Das neue Logo – eine reine Wortmarke – verzichtet auf visuelle Zusätze, um dem phonetischen Anklang vom »neuen Wohnen« visuell eindeutig Ausdruck zu verleihen. Der Markenauftritt wurde auf alle Medienkategorien – von Print, über Onlinemedien bis hin zu Fahrzeugen, Corporate Fashion, Gebäudekennzeichnung und Interior Design – übertragen.

Ergebnis

Die Kundenzufriedenheit steigt und auch die Öffentlichkeit nimmt die positiven Veränderungen wahr: Die Reputation des Unternehmens und das Medienimage verbessern sich signifikant. Nach dem Aufstieg in den DAX-30 wird Vonovia als meinungsführendes Unternehmen der Immobilienwirtschaft wahrgenommen.

Loo&Me – Die öffentliche Toilette mit Entertainment-Faktor

Aufgabe

Durchschnittlich 230 Tage unseres Lebens verbringen wir auf der Toilette. Die Nachfrage nach komfortablen und modernen Toiletten in urbanen Umfeldern steigt stetig. Doch öffentliche Toilettenanlagen sind immer noch viel zu häufig Orte, die man einfach nur schnell wieder verlassen möchte: klinisch, kalt, langweilig – im besten Fall. Vor diesem Hintergrund führt Tank & Rast, Deutschlands führender Anbieter für Gastronomie, Einzelhandel, Hotellerie und Kraftstoff auf den Autobahnen, ein neues Toilettenkonzept speziell für urbane, design-bewusste Zielgruppen ein. Truffle Bay wurde beauftragt den Namen, die Markenstrategie und die Positionierung zu entwickeln, sowie ein einzigartiges Design für die Marke zu kreieren.

Lösung

Auf Basis des Markenversprechens »Have fun – and the rest comes easily« sowie des ebenfalls von Truffle Bay entwickelten Namens Loo&Me (»ein Klo, wie für mich gemacht«) entstand gemeinsam mit den Architekten von aPLEX sowie der Marketing- und Architekturabteilung der Tank & Rast Gruppe ein einzigartiger, unbeschwerter Markenauftritt für das moderne Toilettenkonzept, das mit herkömmlichen Toiletten nur wenig zu tun hat. Lebendig, flächig, klar & farbenfroh: Knallige Farben, wilde Splashes und freche Sprüche zieren die Wände. Die Atmosphäre ist locker und gemütlich und der Raum lädt ein, hier eines der wichtigsten Geschäfte des Tages zu erledigen. Bunte Eyecatcher wechseln sich mit abwechslungsreichen, kraftvollen grafischen Elementen ab. Ein comic-haft anmutender Look lässt den Betrachter in der Sanitäranlage öfter schmunzeln. Augenzwinkernde Textbotschaften wie »Lass krachen«, »Never too late to Rock’n’Roll« und »Men at Work«, erinnern an typische Klo-Kritzeleien. Das alles sorgt für eine rundum moderne Wohlfühlatmosphäre, die den Kunden auch noch ein Lächeln entlockt. Loo&Me hat auch einen eigenen Markencharakter: Loo. Der freche Waschbär steht für Reinlichkeit und findet sich nicht nur als Comic-Charakter überall auf dem stillen Örtchen wieder, sondern auch als haptischer Hampelmann für die Kinder an der Wand.

Ergebnis

Die mehrfach ausgezeichnete Marke Loo&Me verbindet moderne Technik, ausgezeichnete Qualitäts- und Servicestandards sowie hohen Komfort mit humorvollem und stylischem Design. Das zeitgemäße Konzept zeichnet sich neben seinem einzigartigen Look vor allem durch räumlich durchdachte Details wie praktische Ablageflächen, einen lounge-artigen Wartebereich mit USB-Anschlüssen, Beauty-Stationen und digitale Spiegel mit informativen sowie unterhaltsamen Inhalten aus. Mütter finden bei Loo&Me Sitzgelegenheiten zum Stillen, Kindersitze und Wickeltische. Außerdem gibt es geräumige Eltern-Kind-Kabinen, sowohl im Damen- als auch im Herrenbereich. Der Wohlfühlfaktor für die Familie ist somit garantiert. Loo&Me macht den Toilettenbesuch so zu einem kurzweiligen und erfrischenden Erlebnis und nähert sich diesem oft argwöhnisch betrachteten Thema mit ungekannter Leichtigkeit. Damit soll die neue Sanitäranlage für Franchisepartner in Deutschland oder Länderlizenzpartner im Ausland eine ansprechende Alternative bieten.