index Agentur für strategische Öffentlichkeitsarbeit und Werbung GmbH

Vielfalt und Innovation - index unterstützt die Heise Gruppe bei Employer Branding und Personalmarketing

Aufgabe

Die Heise Gruppe GmbH & Co. KG verbindet auf ganz besondere Weise langjährige Geschichte und Tradition mit hoher Innovationskraft und Modernität. 1949 als Verlag für örtliche Telefonbücher und Adressverzeichnisse gegründet, gehören Verzeichnismedien noch heute zum Kerngeschäft von Heise. Gleichzeitig sind aber seit vielen Jahren auch renommierte Fachzeitschriften für IT- und Computerthemen wie z. B. die „Bibel für Nerds“, das c’t Magazin, oder Titel wie Mac & I und Technology Review wichtige Bestandteile des Verlagsprogramms. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf digitalen Angeboten wie heise online und regionalen Marketing Services, wie Heise RegioConcept. Der Schwerpunkt des Rekrutierungsbedarfs liegt in den Bereichen Redaktion, Außendienstverkauf und IT. Angesichts des spärlicheren Bewerbungseingangs entschloss man sich, gemeinsam mit index neue Wege im Personalmarketing zu gehen und die Außendarstellung als Arbeitgeber zu optimieren. Ziel war die Ausarbeitung und Umsetzung eines Employer Brandings, das die heterogene Firmenstruktur berücksichtigt und die teilweise sehr unterschiedlichen Zielgruppen optimal erreicht

Lösung

Ausgangspunkt und Basis für alle weiteren Projektschritte war die Entwicklung einer tragfähigen Arbeitgebermarke für die Heise Gruppe. Diese Grundlagen wurden in mehreren Workshops mit Heise Mitarbeitern aus verschiedenen Bereichen erarbeitet. Dabei wurden unter anderem genaue Zielgruppen-Profile erstellt sowie die rationalen und emotionalen Aspekte der Arbeitgebermarke gesammelt. Einzelne Arbeitspakete wurden von den Arbeitsgruppen in die verschiedenen Unternehmensbereiche getragen, dort bearbeitet und die Ergebnisse zurückgespielt. Auf Basis des so gesammelten Inputs und weiterer ausführlicher Markt- und Wettbewerbsanalysen erstellte index schließlich die zukünftige Arbeitgeberpositionierung von Heise. Das Hauptelement der Positionierung bildet dabei eine Sammlung sogenannter „zentraler Begriffe“, die für Heise als Arbeitgeber stehen und je nach Unternehmens- und Aufgabenbereich bzw. Marketing-Kanal flexibel verwendet und kombiniert werden können. Auf Grundlage der neuen Markendefinition wurde anschließend die Umsetzung der einzelnen Elemente des Personalmarketing-Mix in Angriff genommen. Realisiert wurde eine neue Bildwelt inklusive Fotoshootings, neue Stellenanzeigen, eine Überarbeitung der Karriere-Webseite, verschiedene Arbeitgebervideos sowie eine Arbeitgeberbroschüre.

Ergebnis

Heise konnte sich als innovatives Unternehmen mit breit gefächertem Aufgabenspektrum neu auf dem Arbeitsmarkt positionieren. Die einzelnen Maßnahmen erzielten nicht nur eine hohe interne Resonanz und Akzeptanz, sondern erhalten auch gute Feedback von Bewerberseite. Heise ist durch das neue, stringente Arbeitgeberprofil im Wettbewerb um neue Mitarbeiter gut aufgestellt. Der Employer Brand stutzt aktiv alle Recruiting-Maßnahmen der Firmengruppe.